Wie man kauft auf der Tesla Dreams Website

Auf der Website tesladreams.de können Sie Produkte online bestellen, indem Sie das Bestell- und Zahlungsformular ausfüllen oder einfach unseren Kundenservice telefonisch kontaktieren.

Bestellung per Telefon – Kaufen Sie das Bett mit einem Anruf

Wenn es Ihnen angenehmer ist, das Bett telefonisch zu bestellen, können Sie unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +49 6321 99 69031 zwischen 9 und 17 Uhr an jedem Werktag anrufen.

Im Gespräch mit einem Mitarbeiter können Sie darum bitten, dass wir in Ihrem Namen eine Bestellung für ein bestimmtes Bettmodell erstellen und Ihnen diese per E-Mail oder über Viber zusenden. Damit alles reibungslos verläuft, erhalten Sie eine Nachricht mit allen Informationen und einem Foto des Produkts sowie der erstellten Bestellung per E-Mail oder Viber. Wenn alles in Ordnung ist, müssen Sie bestätigen, dass Sie mit der Bestellung einverstanden sind und die eingegebenen Informationen über das Produkt und den Besteller bestätigen.

Online-Bettkauf

Schritte im Bestellprozess für ein Bett über die Website

1. Im ersten Schritt wählen Sie eines oder mehrere unserer Produkte aus. Auf der Produktseite finden Sie alle notwendigen Informationen zum Produkt – Fotos, Beschreibung, Spezifikationen, Kundenbewertungen sowie den Preis für die gewählte Variante.

2. Wenn Sie sich für ein bestimmtes Produkt entschieden haben, können Sie den Bestellprozess starten. Auf der Seite des ausgewählten Produkts müssen Sie unter dem Preis und der Lieferzeit auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken.

3. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ geklickt haben, werden Sie zur Seite „Ihr Warenkorb“ weitergeleitet. Auf der linken Seite des Bildschirms sehen Sie die Produktinformationen, während auf der rechten Seite der Warenwert, die Versandkosten und der Gesamtbetrag zur Zahlung angezeigt werden. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

4. Wenn Sie mit den Informationen auf dieser Seite „Ihr Warenkorb“ einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“. Sie werden zur Seite „Bestellung“ weitergeleitet. Auf dieser Seite haben Sie drei Felder:

Zahlung und Lieferung, in dem Sie Ihre grundlegenden Informationen ausfüllen müssen – Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer.

Ihre Bestellung, in dem alle Informationen zum Produkt angezeigt werden – Produktname, Preis und Gesamtbetrag zur Zahlung.

Zahlungsmethode

Zahlungsmethode, wo Sie wählen, wie Sie das bestellte Produkt bezahlen möchten. Sie können auf verschiedene Arten bezahlen:

• mit Kreditkarten (Visa, MasterCard, Maestro, American Express)
• mit PayPal
• Durch direkte Banküberweisung
• Nachnahme – Barzahlung bei Lieferung

Mehr über die Zahlungsmethoden können Sie auf der Seite Zahlungsmethoden lesen.

5. Bestellbestätigung. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ geklickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung.